Работа в Ульяновской области на ServerJob.ru
распечатать
Резюме с сайта SERVERJOB.RU
Serverjob.ru >> ULJANOVSKAJA-OBLAST.ServerJob.ru >> Резюме в Ульяновской области >> Административная работа >> Директор / руководитель в Ульяновской области >> Резюме на должность Руководитель

Резюме на должность Руководитель

Резюме № 2207784
Добавлено 08 мая 2017 г
 
предложить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Ульяновской области >> Административная работа >> Директор / руководитель в Ульяновской области
Должность: Руководитель
Желаемая зарплата: 40000 руб.

О соискателе

ФИО: Семочкин Александр Андреевич
Образование: не указано
Возраст: 28
Пол: Мужской

Курсы и тренинги

Дата окончания.
Название курсаСтратегия создания, управления и развития Контактного Центра
Учебное заведениеАпекс Берг Контакт-Центр Консалтинг
Город
Продолжительность
Дата окончания.
Название курсаОперационное управление Контактным Центром
Учебное заведениеАпекс Берг Контакт-Центр Консалтинг
Город
Продолжительность

Опыт работы

Период работы09 2015 - 08 2016
ДолжностьНачальник смены
Тип работы
Название организацииАльфа-Банк
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения- оперативное руководство деятельностью Смены, организация ее работы;- контроль за численностью Смены (проведение работ по закрытию свободных смен);- контроль за соблюдением общей дисциплины в группе сотрудников;- распределение функций между работниками, входящими в состав Смены- прослушивание звонков и проведение индивидуальной или групповой работы с операторами Смены с целью повышения общего уровня знаний и навыков;- контроль уровня квалификации операторов, выявление необходимости проведения группового обучения;- организация и проведение обучения;- проведение работ по наставничеству, мотивированию и развитию операторов Смены.
Период работы02 2013 - 07 2015
ДолжностьСтарший специалист отдела мониторинга и отчетности
Тип работы
Название организацииАльфа-Банк
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения- контроль эффективности работы операторов Контактного Центра;- учет рабочего времени операторов;- контроль за соблюдением общей дисциплины в КЦ;- ведение отчетности по работе Контактного Центра.
Период работы07 2011 - 01 2013
ДолжностьМенеджер по логистике
Тип работы
Название организацииООО Волжская Бройлерная компания
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения- составление логистических прогнозов и планов;- координация работы по проектированию логистических систем и внедрению их на предприяти;- управление материально-техническим снабжением и закупками.- составление маршрутов для водителей;- контроль за сроками и качеством доставки продукции.

Профессиональные навыки

Личные
качества: Стрессоустойчивость, амбициозность, коммуникабельность.

Профессиональные
качества:
нание: MS Office продвинутый уровень,1С: Предприятие 8,Adobe Photoshop,Яндекс. Директ,Avaya Call Management Systems.

Умение работать в команде;Навык
обучения и управления
персоналом;Навык составления управленческой
отчетности;Навык
продвижения мероприятий
компании в социальных сетях;Персональные управленческие
компетенции;Навык
анализа и оптимизации
бизнес-процессов;Аналитические способности и склад ума.

Иная
информация: С недавнего
времени нахожусь в поисках работодателя, высоко
заинтересованного в оптимизации и реализации
бизнес-процессов, с целью
повышения ключевых
показателей.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Ульяновская область, Ульяновская область

Контактная информация

Для просмотра контактных данных зарегистрируйтесь или войдите на сайт
статус: обычное Дата размещения: 08 мая 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Назад